+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как писать объяснительные если нажал не ту кнопку

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания. Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков. Поскольку это финансовые документы, влияющие на отчетность, все эти неточности должны быть зафиксированы и оформлены в установленном порядке. Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Миника-1102Ф

Главная Справочная информация Статьи Самые распространенные ошибки кассира. Самые распространенные ошибки кассира 11 апреля Кассирам повезло больше, чем саперам, потому что у кассира, допустившего ошибку, как правило, есть шанс поправить ситуацию. Не глядя на индикатор кассира КСА, где высвечивается сумма покупки, сформировала платежный документ.

А когда увидел его в распечатанном виде, — было уже поздно: вместо 18 руб. Сформировать правильный платежный документ и выдать его покупателю. К реестру приложить ошибочно сформированный платежный документ. Чего не следует делать кассиру, если ошибочный платежный документ сформирован? Не использовать ошибочно сформированный платежный документ для расчета с покупателем, не уничтожать не выбрасывать его. Не пытаться использовать погашать ошибочно сформированный платежный документ в течение рабочего дня смены.

Прописные истины Если кассир не закрыл сформированный платежный документ не нажал на клавишу закрытия чека , у него всегда есть возможность откорректировать, то есть сторнировать аннулировать сумму покупки, убрав ее из платежного документа нажатием соответствующих клавиш на КСА или полностью отменить сформированный платежный документ.

Главное — вовремя заметить допущенную ошибку и не торопиться нажимать клавишу закрытия чека. Надо взять за правило контролировать свои действия с помощью информации, высвечивающейся на индикаторе кассира, и только убедившись, что эта информация соответствует действительности, завершать формирование платежного документа нажатием клавиши закрытия чека.

Ситуация 2 При покупке товара стоимостью 28 руб. Кассир сформировал платежный документ на итоговую сумму 28 руб. Каковы требования? После чего принять деньги от покупателя и пересчитать их: - если денег недостаточно, то объявить об этом покупателю; - если сумма равна стоимости покупок, то закрыть чек; - если внесенная сумма больше стоимости покупок, то необходимо внести ее в КСА и закрыть чек.

Ситуация 3 Кассир сформировал Z-отчет, не проверив по Х-отчету отчет без обнуления денежных и операционных регистров КСА , правильно ли указаны дата и время данной операции.

Дата не соответствовала текущей, и соответственно КСА заблокировался. Что делать кассиру, если КСА заблокировался? Удостовериться, что сумма наличных денег в денежном ящике соответствует данным Z-отчета. Дополнительно можно свериться с контрольной лентой, на которой распечатываются все платежные документы сформированные за рабочую смену с помощью калькулятора проверить итоговую сумму. Если номер Z-отчета правильный, внести данные в книгу кассира. Обратиться в центр технического обслуживания КСА для проведения соответствующего ремонта.

Справка На период ремонта КСА при невозможности его замены на исправное оборудование или при временном отсутствии электроэнергии прием наличных денежных средств при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг осуществляется с оформлением каждому покупателю потребителю документа с определенной степенью защиты, информация об изготовлении и реализации бланка включена в электронный банк данных бланков документов и документов с определенной степенью защиты и печатной продукции.

Прописные истины Информация, содержащаяся в Х-отчете, соответствует информации в Z-отчете, но, в отличие от Z-отчета, она не записывается в память КСА, т. Х-отчет удобен тем, что в любое время кассир может себя проконтролировать. В конце рабочего дня смены , перед тем как сформировать Z-отчет, кассир должен проверить, совпадают ли количество наличных денежных средств в денежном ящике и сумма, указанная в Х-отчете.

Затем следует проверить, соответствуют ли действительности время и дата, напечатанные на Х-отчете. В случае несоответствия хотя бы одного из этих показателей Z-отчет не формировать.

Следующим шагом должно быть обращение в ЦТО. В отдельных случаях консультации по телефону с инженером ЦТО будет достаточно, чтобы кассир самостоятельно справился с данной ситуацией. Х-отчет также используется в спорных ситуациях для установления истины. К примеру, покупатель утверждает, что передал 50 тыс.

Кассир должен снять Х-отчет, пересчитать наличность в денежном ящике и показать, что, к примеру, с 8. В денежном ящике также присутствует эта сумма. В данной ситуации может быть полезна информацию на контрольной ленте, распечатанная или хранящаяся в памяти КСА. Ситуация 4 В книге кассира сделана неправильная запись.

Данная ситуация не касается плательщиков единого налога, так как на сегодняшний день согласно пункту 14 Пост. Как внести исправления? Путем зачеркивания ошибочных записей и надписи правильных, которые заверяются подписями лица, уполномоченного юридическим лицом и или индивидуальным предпринимателем. Прописные истины Записи в книге кассира осуществляются ежедневно в хронологическом порядке, перьевой или шариковой ручкой, без помарок.

В начале рабочего дня смены производится запись даты, показаний нарастающего оборота кассового оборудования на начало рабочего дня смены и суммы наличных денежных средств, полученных кассиром перед началом работ для расходных операций.

Данные заверяются подписью ответственного лица самого ИП или назначенного им работника, например, того же кассира. По окончании рабочего дня смены кассир заполняются остальные реквизиты, предусмотренные в форме книги кассира. Ситуация 5 Кассир не сформировал платежный документ и соответственно не выдал его покупателю. Это ситуация, последствия которой могут стать для кассира административно наказуемой. FAQ Статьи Задать вопрос. Весы для торговли и фасовки Платформенные весы Тензодатчики Дозаторы и бункерные весы Весоизмерительные преобразователи Крановые весы Монорельсовые и конвейерные весы Вагонные весы Автомобильные весы.

Кассы самообслуживания. Центр технического обслуживания Услуги FAQ.

Самые распространенные ошибки кассира

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.

Вернуться в Студенческий городок. Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1.

В связи с переходом на онлайн-кассу появился очень важный вопрос. Нам пока не приходилось делать возврат, но ведь это может случиться в любую минуту. Надо быть готовыми к этой ситуации. Я не знаю, как сделать возврат на онлайн кассе и чем отличаются чек коррекции от чека возврата прихода.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Главная Справочная информация Статьи Самые распространенные ошибки кассира. Самые распространенные ошибки кассира 11 апреля Кассирам повезло больше, чем саперам, потому что у кассира, допустившего ошибку, как правило, есть шанс поправить ситуацию. Не глядя на индикатор кассира КСА, где высвечивается сумма покупки, сформировала платежный документ. А когда увидел его в распечатанном виде, — было уже поздно: вместо 18 руб. Сформировать правильный платежный документ и выдать его покупателю. К реестру приложить ошибочно сформированный платежный документ.

Возврат по онлайн кассе

Главная Smart Kassir Pifagor. Z-отчеты следует сохранять. Всего просмотров: Оценка пользователей: не забудьте оценить Проголосовали: , средняя оценка: 3 Комментарии: При публикации комментариев, не допускается использование html кодов, размещение ссылок, не цензурных слов и т. Текст не на русском языке или на транслите публиковаться не будет! Сообщение от: filsh в

Вчера прочитав этот пост , сразу вспомнил историю которую рассказал друг, работавший в свое время в салоне сотовой связи.

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных ФФД , по которому касса формирует чеки 1.

Вход на сайт

.

.

Ошибка в чеке: делать возврат или коррекцию

.

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не в ПКО нажал кнопку "чек", данные ушли в ОФД, когда выяснили смена Достаточно написать объяснительную, или чек коррекции пробивать на возврат прихода​? Дело в том, что мы сделали чек возврат прихода но не на ту.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Доминика

    Лох не мамонт.не вымрет))))))